一、能否通过12378协商还款？
12378是中国银保监会设立的银行保险消费者投诉热线。如果您在信用卡逾期还款方面与银行协商未果，可以尝试拨打12378进行反映。然而，需要注意的是，银行是否同意协商并不属于违法行为，因此即使拨打12378，银行也可能不会改变立场。在这种情况下，最好的办法是直接与银行沟通，寻求解决方案。
二、12378信用卡协商还款的有效性？
12378的主要作用是监管，对于银行不同意协商还款的情况，12378并不能直接解决问题。不过，您可以尝试以下方法：
1. 即使银行不同意协商，您仍需按月还部分款项，保持良好的还款记录。
2. 若您无法全额还款，可以咨询银行是否可以分36期偿还，根据目前的能力，多数银行可以提供此选项。
3. 若欠款金额不大，不必过分担心银行不同意协商的问题，通常五万左右的欠款银行会较为关注。
4. 银行是国家的金融机构，其监管机构为人民银行。在信用卡问题方面，12378可能会提供帮助，但具体情况还需视情况而定。
三、信用卡问题向12378投诉是否有用？
12378投诉是一个有效的途径，尤其是当您在保险产品上遇到问题时。投诉后，工作人员会记录您的信息并在60日内处理。这有助于消费者维护自己的权益。但是，是否能够解决具体问题，还需看具体情况。通常，信用卡问题仍需与银行协商解决。
四、是否可以不还信用卡？
不还信用卡是不可行的。银行信用卡逾期不还会导致您的违约记录被录入人行征信系统，影响您的个人信用等级，并可能增加未来贷款的难度。此外，信用卡逾期会产生高额的利息，累积起来可能是一个巨大的负担。因此，建议您不要考虑不还信用卡的问题。
五、如何查询银行虚拟账户余额？
以上海银行储蓄卡虚拟账户为例，查询余额的方法有：
1. 登录上海银行网上银行，进入个人账户页面，查找虚拟卡账户，并点击进入详情页面查询余额。
2. 登录上海银行手机银行，绑定个人虚拟卡账号后，通过账户查询余额。
3. 携带身份证前往上海银行营业网点，向工作人员出示身份证并申请查询虚拟卡余额。
六、面对平安信用卡电话催收应如何应对？
持卡人逾期不还时，平安信用卡的电话催收是正常流程的一部分。解决问题的关键是及时还款，而不是随意投诉。如果催收符合规定流程，投诉可能并无正当理由。
七、平安信用卡的有效期是多久？
平安信用卡的有效期通常为5年或8年。信用卡有效期印在卡片下方，格式通常为“月/年”，例如“04/4”表示信用卡的有效期至2024年4月。
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