戴尔计算机公司的供应链管理非常出色。它采用了独特的直销模式,完全按订单需求生产。客户订单信息传到供应商的仓库,这一公共仓库由戴尔的全球伙伴第三方物流公司伯灵顿公司管理。伯灵顿接到戴尔的清单后在一个小时之内就能够迅速把货配好,不到20分钟就可以把货送达,建立中转仓库,保证每一个半小时送一次货。每个零件拉进来的时候实际上已经是有买主的,一旦整台机器组装好,马上就可以发货运走,所以戴尔的产品可以保持零库存²。
戴尔对其管理系统的投入和创新从未间断,从物料供应的及时性、数据采集的准确性、设备响应的灵敏性,甚至产品售后的可追溯性等各个方面,无不体现出其系统功能的强大¹。
戴尔最能体现对供应链持续改进的是业务流程改善(business process improvement,BPI)的思想。为了推进BPI,戴尔公司专设了BPI部门,要加入BPI部门,首先要接受培训,学完之后要做项目,最后还要通过答辩,才能根据项目的完成情况获得相应的级别³。
这些都是戴尔计算机公司供应链管理方面的优点。更多关于供应链参考知识星球:企业业务管家
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