第1个回答 2023-09-19
小天才手表权益卡只能使用10分钟的情况,可能有以下几种原因:
1. 卡片本身可能存在问题,例如卡片损坏或故障,可以联系小天才的客服部门报告该问题,并寻求协助和解决方案。
2. 可能是购买的卡片类型错误或者激活有误,建议检查购买和激活的流程,如有疑问可咨询小天才的客服。
3. 网络连接问题也可能导致权益卡无法正常使用,可以尝试更换网络环境后再次尝试。
另外,小天才权益卡具有时间限制,每次使用只能使用10分钟,这是为了限制每次使用的时间,以控制儿童的使用时间。如果您想解锁更多权益,可以拨打小天才官方服务热线咨询。