公共关系的概念是什么

Question

如题所述

Answer 1

1. 公共关系(Public Relations)是指组织为了改善与社会公众的关系，增进公众对组织的了解和支持，通过一系列公共活动来塑造良好的组织形象。
2. 公共关系的本质是建立和维护组织与各种内外部公众之间的良好关系。它既是一种持续的状态，体现在企业和个人的日常活动中，也是一种有意识、有目的的活动，当企业或个人采取措施去改善和维持其公共关系状态时，就是在实践公共关系。
3. 公共关系是组织长期发展战略的重要组成部分，其管理职能包括评估公众态度、制定符合公众利益的策略和计划，以及执行这些计划以提升组织的知名度和声誉，改善其形象，并争取公众的理解和支持。
4. 在网络时代，公共关系的发展受到互联网科技的深刻影响。利用互联网作为传播媒介，公共关系领域获得了新的思维方式、策划思路和执行手段。这为现代公共关系提供了更多创新和发展的可能性。