前部顶灯模块上面会有一个SOS符号的按钮。
例如当用户遭遇车祸受伤或出现疾病时,只需按下SOS按钮,奥迪紧急呼叫服务便启动并帮助用户寻求救援。
目前车辆提供的紧急呼叫服务往往需要遵循以下方式:用户打电话给第一个接线员请求救援,第二个接线员按照程序告知用户应该采取的必要措施,并根据需要提供紧急医疗救助。
而奥迪紧急呼叫服务则省去了接线员,其可以迅速对发出求救信号的车辆进行追踪定位,而车载电控单元本身也扮演着“现场急救员”角色。
汽车紧急呼叫系统的功能:
车载互联终端Telematics Box简称Tbox正在逐渐普及。配备4G甚至5G无线通讯能力的Tbox能以10Gb/s以上速率将汽车提升为移动的互联终端,看电影和视频通话都不在话下。Tbox不仅为车辆提供上网互联功能,而且包含的紧急呼叫eCall功能则是汽车安全重要的一部分。
汽车紧急呼叫系统可在紧急情况发生时为用户提供eCall 救援服务(GPS定位和语音通话服务),支持手动触发、自动触发两种方式。手动eCall功能可通过实体按键触发;自动eCall功能指车辆发生碰撞后安全气囊弹出的情况下,Tbox接收碰撞信号后自动拨通救援电话的一种功能。eCall拨通后,后台会根据车辆位置,及时提供安排相应的救援服务。