外卖一般怎么送 外卖配送要求

如题所述

1、手机下载送外卖的app,实名认证以后,等审核通过就可以接单送餐了。每单商户给3-5元不等,美团补贴5-11元不等。

2、按要求在线提交个人资料。审核通过后,即可接单了,部分地区会有简单的培训。有人通过该平台下单后,手机APP会自动通知你有订单可送。

3、有交通工具。电动车或摩托车。

4、掌握并熟悉本城市的地图和路口,对标志性建筑需要有敏感度。因为作为一名外卖员,一般情况下,手上不可能只有一个订单,是很多个。能够合理的安排路线,才能以最快的速度将外卖送至客户手上。

5、需要有耐心。因为有的时候客户写的地址不够详细,并且在电话里客户表达的不清楚,需要耐心的跟客户沟通,不能急躁,毕竟是服务行业,哪怕手上的单子多,也需要服务好每一个客户。对待商家也是一样,你的好态度才能换来别人的尊重。

6、现在很多微信公众号也有外卖的业务。很多商家入驻微信公众号,骑手可跟微信联系入驻,有订单时也是同样操作。

7、有商家是自行宣传送外卖,可能生意太好忙不过来,没有入驻大型平台,毕竟大型平台也需要费用。这种情况下,你可跟商家联系,有订单直接找你送也可以。
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第1个回答  2023-05-05

美团外卖有六种配送方式:

分别是美团专送、美团快送、混合送、自配送、美团跑腿和全城送。下面,我们来一一介绍。

1、美团专送

美团专送主要由专职骑手配送,配送站会给骑手主动派发订单。专送的管理比较严格,骑手会穿统一的服装,形象比较规范,配送范围一般在3公里以内。

这种配送方式是按配送距离阶梯定价,白天的配送时间是早上9点到晚上9点,晚上根据0:00-3:00,3:00-6:00,21:00-24:00这三个不同的时段增加额外的服务费,具体收费标准以签约页面收费金额为准。

2、美团快送

主要由兼职骑手配送,以骑手抢单的模式派单。快送的管理没有专送那么严格,骑手不会穿统一的服装,美团快送的配送范围一般在5公里以内。

这种配送方式是按配送距离阶梯定价,可以24小时进行配送,晚上根据0:00-2:00,2:00-6:00,21:00-24:00这三个不同的时段增加额外的服务费,具体收费标准以签约页面收费金额为准。

3、混合送

混合送指的是专职骑手和兼职骑手混合配送,配送范围一般在5公里以内,3公里内以专送为主,3-5公里以快送为主。

这种配送方式是按配送距离阶梯定价,可以24小时进行配送,晚上根据0:00-3:00,3:00-6:00,21:00-24:00这三个不同的时段增加额外的服务费,具体收费标准以签约页面收费金额为准。

4、自配送

自配送指的是自己组建配送团队或与第三方合作配送。这种配送方式的收费标准、配送范围、配送时段可以自主设置,但是配送范围最好不要太大。

因为毕竟人员有限,如果配送范围设置得太大,在高峰期可能会因人手不足导致配送延迟,从而影响顾客的用餐体验,这种配送方式适合实收单均相对较高的商家选择。

在我们设置配送范围的时候,可以参考以门店为中心XX公里为半径的区域来划出我们要配送的范围,我们在划分配送范围的时候,要沿着道路、小区的布局划分,不要直接就画一个圆,这样会导致出现切割建筑物的情况。

其次,我们要避开海岸、河流、高架桥和未对外开放的区域,沿着它们的边缘划分。最后可以参考地图软件上商圈热力分布图来划分比较热门的商圈。

5、美团跑腿

美团跑腿指的是下单指定物品一小时内同城送达的配送服务,以骑手抢单的模式派单。配送范围一般在10公里以内,部分区域没有限制,配送时段可以自主设置。这种配送方式收费比较高,适合实收单均相对较高的商家选择。

6、全城送

全城送主要由美团跑腿承接配送,目前这种配送方式只针对于美食品类商家。配送范围一般在8-15公里左右。这种配送方式是按配送距离阶梯定价,配送时段可以自主设置。

了解了以上配送方式之后,那么我们该如何选择合理的配送方式呢?我们主要根据配送范围、配送成本和我们的品类这几方面来考虑。

从配送范围上来看,全城送>自配送>跑腿>混合送>美团快送>美团专送。

从成本和品类上来看,如果是常规的品类可以考虑美团快送或混合送,如果是购买频次比较低的品类可以考虑自配送或全城送。

如果是实收单均较高的品类,可以考虑自配送或跑腿,如果是对配送时长要求比较短且长时间配送会导致产品品质下降、口味降低的品类可以考虑美团专送。

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