贵重物品被快递公司寄丢了没有保价怎么办

Question

如题所述

Answer 1

贵重物品被快递公司寄丢了，没有保价，是可以先联系快递员，看看是不是他为了完成任务先给收件人签了，晚点再给你的收件人送到。或者是他直接放在你收件人家门房，有人代签了。这种是最幸运的情况，可以直接找回了。
如果快递一直没有联系你的收件人，但是已经超过正常收货太多日期。你要先查找物流记录，看看进行到了哪一步。然后拨打快递公司的电话，请他们帮忙查件。如果很不幸，确实弄丢了。未保价物品也是可以寻求赔偿的。按照各个快递公司的规定，需要赔偿运费的3~5倍左右。
如果是快递公司主动给你打电话告知你的物品丢失。发生这种情况，一定要冷静，平静自己的情绪。不管丢了多么重要和贵重的东西，事情已经发生，保持理智，才有利于后续解决问题。
主动联系快递公司，告知物品的重要性。希望他们可以详细排查每个环节，争取找到丢失的物品。概率虽小，也不是没有可能。
如果物品十分贵重，建议报警，请警方协助寻找。
在赔偿方面，因为你寄快递没有保价，因此快递单背后是有免责条款的。按照法律依据，只能赔偿运费的几倍，最多没超过10倍的。
依据我国相关法律的规定，寄送的快件丢失，如果没有保价的，一般按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

Answer 2

贵重物品被快递公司寄丢了且没有保价的情况下，可以采取以下步骤：
1. 先联系快递员，查看是否是快递员操作失误导致了物品遗失。如果是，可以直接向快递公司索赔。
2. 如果快递员否认物品遗失，可以查看快递公司的物流记录，了解物品的运输情况。如果物品已经到达目的地，但是被快递公司遗失了，那么可以向快递公司索赔。
3. 如果物品没有到达目的地，但是在物流记录中显示已经被签收，那么可以向快递公司索赔。
4. 如果以上步骤都无效，可以向快递公司提出索赔要求，并提供相关证据。快递公司将会根据实际情况进行赔偿。
需要注意的是，根据《邮政法》第四十七条，未保价的给据邮件丢失或者损毁的，快递公司应当按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，在未保价的情况下，赔偿金额可能会受到限制。