候补订单什么意思?

如题所述

网购高铁车票有的显示候补,指的是火车票已售完,可以候补购票。候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,并遇到所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求;

在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。

扩展资料:

《铁路互联网售票暂行办法》第十三条 12306.cn网站收到在线支付工具支付成功的信息后,进行购票交易确认;收到在线支付工具支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到在线支付工具支付成功信息的,取消购票交易,席位不再保留。

第十四条 12306.cn网站确认购票交易成功后,根据购票人在"通知设置"中选择的通知渠道、电子邮箱,将所购车票信息以通知(含短信)、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人,并妥善保管有关信息。

参考资料来源:人民网——12306推出火车票网络候补购买功能

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