购买了数码相机，不是质量问题但需要退货，应该怎样处理？

Question

本人这个月9号在国美买了一台尼康s230相机，因为才1399觉得很便宜，而且那些推销员都极力推荐，还送了很多东西，所以就买了。可是买回来之后发现在晚上根本不能用，感光能力差的，而且白天照相时的噪点不是多，是特别的多，很不清晰。随后我在11号前往国美要求退货，竟然被告知不是质量问题不可以退货！可是我觉得用1千多买这样的相机回来很不值，请问我应该怎样才可以退货？有什么良策吗？打12315他们会帮我处理这件事吗？

Answer 1

你可以找消协，7日内应该是无条件退货

另外，你自己看看相机的ISO在多少，DC本身因为CCD小，就不是玩高感的机器，如果高于400，自己降低到100，应该就不会出现那种“噪点特别多”的情况了

至于晚上，这么跟你说，晚上开高感噪点能看得，世界上目前只有4台，能买到的只有三台，机身16000的D700,30000的D3和40000的D3s，苛求一个1000多的东西干上万机器的活，恐怕不太合适吧

Answer 2

退不了