保险事故未在公路上发生,索赔必须要交警队的证明吗?

Question

在中国人民财产保险公司咸阳分公司参加了机动车商业险,出事故发生伤亡.出事地点在厂子内,交警部门未参与,安监局参与事故调查.索赔非要交警队的证明，可人家未参与不开。看总公司规定不一定要交警部门证明，具体看事故性质。咨询当地95518，说是必要，态度恶劣。哪位懂政策，请问到底是怎么规定的？
没有伤到第三人，是倒车时司机和车上人员有伤亡。

Answer 1

我是保险公司人员，告诉你：只要涉及人员受伤必须经过交警队，尤其是新交通法实施后，无论小区厂区等情况，只要发生交通事故都由交通队负责的（新交法实施前厂区证明可以）。
实在交通队不管的，你也可以问问你地方保险公司一般派出所的证明也可以。只要厂区内配合派出所可以出证明的。

Answer 2

没有必要，在厂子内发生的事故，不属于交通事故。因为不属于道路交通安全法规定的“道路”的范围！具体法律我记不得了，你可以咨询一下律师。

Answer 3

出事故当时有没有拨打过122或者110进行报警。

如果交通部门回复说，在此工厂内的交通事故，由工厂内部的相关部门进行处理，且此厂内的交通事故不在交通部门的管辖范围内，那么，安监局处理事故是具有效力的。

有些大型国有企业工厂，确实具有独立的事故处理部门，且不在交警的管辖范围内。

如果你能证明此工厂在这个范围内，那么没有交警部门的证明，保险公司一样需要进行赔付。

Answer 4

机动车保险的第三者事故保险，保障的是机动车对第三方的财产和人身伤亡的补偿，补偿依据要依据道路交通管理条例，需要交通管理局出具的事故认定书，事故发生时必须拨打110，如果没有交警的事故认定书，或者无法取得，至少要当地公安部门出具的相关事故认定书，案件的事发情况的描述，需有保险公司认可的司法机构的第三方证明，安监局的事故调查是关于安全生产方面的。如果依照安全生产处理此事，就不属于机动车保险责任范围了，就不能提出索赔。

那要看是否投保车上人员，事故发生时司机和车上人员要是在车下，也属于第三方。