不在房子里住自来水表走的还超快，物业置业自来水公司该找谁？

Question

我新家前年年底装修好了，然后买买家具什么的，之后半年多没再去过新家。
但是今天忽然被告知截止10月底我们用了90多吨水，直接从工资里扣了，我们怎么算就算加上装修都用不了这么多
今天去新家看，在完全没人住的情况下，水表2个月（10月底到现在）又跳了20多吨水。
通过物业找水工检查，发现水表黑色转轮偶尔会轻微晃动一下，还不是连续性的，很慢很慢，水工说这样的速度转不了那么多水。
给自来水公司打电话交涉了很久，他们说因为我们是高层，是加压上去的不是通过自来水公司，没有什么水的用户号，要置业管
置业说水表是自来水公司装的，坏了应该找他
又找自来水公司交涉终于同意来看看，但是接到负责我们那片的自来水公司工作人员电话，他说他抄表都不来抄我家的他不管
我到底该找谁啊？？？
我很郁闷....我是从工资里直接扣钱...没办法拒交水费...................

Answer 1

一般来说，水表之外的应该是自来水公司负责，水表到户这段是物业来负责。
你可以让物业帮你问下置业，水表是谁装的？如果是置业找施工单位装的，那就应该找施工单位来换水表并承担多出的水费。能看的出是水表出问题了。
如果是自来水公司安装的水表，当然要找他们了，不行就投诉，否则他们就不重视。
希望对你有帮助。

Answer 2

其实不是他们的错了，可能是你家的管子里有空气，因为气压变化的原因，造成水表走动数字。
但两个月用了20多个字的水，也可能不完全是这点原因了。
建议查有无外接水管。

Answer 3

他要是不来，你就直接去找自来水公司交涉，让他开具证明，免除以后你家水费，因为你发现水表有问题，他们不来解决问题，你有权拒交水费。在北京的话，可以打12345投诉他们

Answer 4

先通知物业，如果他们不处理，那就自己买块新水表（在水务门市部买，并开正式发票）再自己找人换表。