我的主板是Z97-PRO GAMER, 主板原生的3.0，不认移动硬盘盒，因为我有4个同样的硬盘盒，我都换过

Question

我的主板是Z97-PRO GAMER, 但是主板原生的3.0，不认移动硬盘盒，因为我有4个同样的硬盘盒，我都换过，线也是有4条，都换了，口没有问题，用2.0的线可以，只是3.0的线不可以，所以是不是驱动的问题，我没有在官网上找到合适的驱动，求解释。谢谢

Answer 1

首先，你用2.0的线可以。就证明主板接品部份是OK的。用3.0的线就识中不了，说明你的这个设备和主板的USB3.0设备不兼容。你可以到主板的官方网站上看看有没有关于该主板USB3.0的原生驱动程序，如果有，强制更新驱动程序再试。或者升级一下主板BIOS程序试试。

Answer 2

尊敬的华硕用户，您好！
根据您的描述，硬盘没有问题的，3.0口识别不出来，您先尝试下升级bios的版本，看能否识别到硬盘，如果还是不行，建议您去服务中心检测下
希望以上信息能够对您有所帮助，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！本回答被网友采纳

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