请问淘宝的换货流程？？？

Question

我没有确认收货，是要先选择“退款”吧？？
然后我把东西寄还给他，等他确认收货。
那他再发货给我，我要怎么确保我能收到货？？
“退款”的流程只有：1、申请退款；2、买家退款；3、卖家确认收货；4、退款成功。

淘宝没有专门的“换货”流程么？？

Answer 1

没有专门“换货”流程。
不要确认收货，先跟卖家联系，问一下她家的具体“换货”店规，然后给她把东西寄回去，同时提醒卖家给你延长收货时间。
等到她收到你寄回去的东西后，你再问她新的运货单，关注你的新订单，等货再次收到后，确认收货，就完成全部“换货”流程了。

Answer 2

应该没有

Answer 3