vivo手机提示“您的imei和meid是无效的,请联系售后”是什么意思?

如题所述

1、之前有刷过第三方固件或是root后操作相关导致的,可尝试重新刷机恢复官方系统使用,看看能否正常使用。

2、没有解网锁的原因(这个可能性比较小)。

3、就是你的这台机器很有可能是工程样机(如果不影响正常使用倒没问题)。

4、由于刷机存在风险且会导致非保,官方并不建议自行操作,建议抽空到当地维修站进行刷机处理。若为主板上(IMEI串号/MEID串号)信息数据异常,此情况需要联系当地联想售后维修站进行检测处理。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-04-12

手机提示IMEI码或MEID码失效,可以尝试:
1、重启一下手机;
2、进入设置--系统升级,检测并更新系统,部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本;
3、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原;

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。

注:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。


4、若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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第2个回答  2018-01-07

mei码无效对手机是有影响的,您需要将手机送到售后服务中心检测一下,那里会有相关人员给您处理好的,还请您放心,售后服务中心地址电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。也可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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