1.触屏失灵, 多数是手机本身出故障了, 需到售后进行检修。
2.如果触屏失灵仅发生在充电过程中, 则是充电器质量不好造成的。
解决办法：
1. 有时候我们的触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。我们先找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕。
2. 有的朋友在涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时.所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3. 如果你买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4.如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
5.如果不能关机那就等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
6. 如果上面都没反应我们可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，我们可以送去维修。
7.有时候触屏无效也跟你的ios系统有关，请升级的你ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。