礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称"礼仪之邦"。孔夫子曾说过："不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。 礼仪是一种无形资产，他是参与现在市场竞争的重要筹码，是成功者的最好名片。可以为你的形象添彩，为你的魅力加分，为你的成功铺路。 礼仪即礼节和仪式（修饰）。是交往中体现人与人之间的相互尊重的意思，就是与人交往的程序、方式以及交往程序的外在表面的规范。礼仪的其本效应（作用和意义）： 1.、礼仪的精神意义：（1）礼仪的基本精神在于它使人感到舒适。（2）礼仪是人类文明进步的重要标志。（3）礼仪是一种无形资产，并成为参与竞争的重要筹码。（4）礼仪是获得成功的手段，更是通向成功的桥梁。在平常与人交往中，85％是人际关系与交往礼仪能力，15％才是专业技术的能力支持。 2.、礼仪的作用：（1）.规范人的行为。人独处或公共场所必须遵守的行为规范，尊人者人恒尊之。（2）.积极的教育作用。取义、向美、向真、尊重别人。决不能为所欲为。（3）.促进社会和家庭和谐。修身齐家治国平天下。礼在人际关系中起调解、调理作用。 3.、礼仪的基本方面：待人接物。（1）.尊重。礼仪的灵魂 A.尊重上级，第一．服从命令。第二．维护威信。第三．平等待人。第四．不得越位。B．尊重下级．真诚的对待下级，尊重下级的人格。C．尊重同事．第一．相互支持．第二．相互关心．第三．平等对人．第四．以诚相待。D．尊重客人．第一．热情接待．第二．热忱帮助．第三．一视同仁．第四．不厌其烦。（2）．诚信。（是人的名片）不能做到的就不能答应，那怕一单亏本也不能出尔反尔，应如实反映，慎重承诺。（3）.把握界域距离。A．亲密距离．属夫妻、父（母）子（女）的私下情节，距离为1.5－4.6MM之间，大众广庭下不雅。B．个人距离，人际交往中的距离，为近端4.6－7.6MM远端7.6MM－1.2M。C.社交距离．属商务洽谈、一般陌生人交往、领导和下级、谈话高级会议、重要洽谈，近端1.2－2.1M远端2.1－2.6M。C.公众距离．课堂和演讲的场所，近端3.6－7.6M，远端7.6M以上。（4）尊重女士，“女士优先”。（5）位次客体。政务礼仪尊左，社交、涉外礼仪尊右。（面门定位，以右为尊，以远为上。开会时，中间为一把手，那么左边为二把手，右边为三，依次排位。但商务会议时，主人的右手边为客人尊位）等。（6）．行进规则，一般是顺时针，但运动员入场时为逆时针，宾馆前的车子行进为逆时针。（7）．介绍。自我介绍，真实简捷坦率自信。他人介绍，应先把位卑介绍给位尊者、下级介绍给上级、男士介绍给女士等。集团介绍，比较正式，从管位最高者或者从年长者开始，也可以从左到右的开始等。（8）．问候。A．一个人与一个人之间的问候，位置低者先行或年幼者先行，男士遇女士男士先行等。B.一个人问候多个人，问候是一种敬意，应热情主动，真诚大方；C．握手，是诚恳的表示，应先打招呼再握手，主人女士上级应先伸手，双足立正，上身稍往前倾，轻微握住客人四指，时间适度，微微抖动三到四次，然后松开，重量1－2公斤。切忌不能戴手套和客人握手，那是不尊重对方，也不要有左手握手；也不要长时间握住异性的手；也不要在握手时左顾右看。 4.、仪表服饰：(1).仪表，仪表是素养和品味的体现，仪表和成功联系在一起。（2）仪容，是以身俱来，具有先天性，但可以用美容来达到最佳效果，干净、整洁、外尽其容。（3）仪表应从头开始，俗话说，看人的外表是，远看头，近看脚，不远不近看中腰。（4）.服饰，重要饰品之一，男士平常以西服正装为主，显得有商务，正规的气质，切忌不修边幅，或正规商务谈判穿休闲装等；女士着套装比较得体，可以体现高雅气质及独特魅力，切忌过分显耀和暴露，过分短小和紧身也不妥等。 以上种种，我认为说明了学好礼仪礼节是一项较大的形象过程的大事，人应内修素质，外练形象。不能掉以轻心，俗话说：学好礼仪是三辈子的工程。 礼仪，学习、运用礼仪，无疑是最佳方式。在礼仪中展现风度美，在魅力中品味高雅、享受人生。礼仪-修身齐家治国安邦不可替代的方式！礼仪-提高职场竞争力不该缺少的手段！礼仪-推动事业成功不能没有的条件！礼仪-享受高雅人生不应放弃的途径！
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