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如何提升汽车售后服务顾问品质
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推荐答案 2016-04-14
既然是服务行业,提高服务质量和服务水平是至胜法宝。比如热情接待客户,不以貌取人;努力掌握汽车的各项性能指标,并向客户介绍;掌握交流技巧,学会与客户进行沟通。当然还做到察言观色,不断调整自己的推销策略。
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第1个回答 2019-11-29
提高服务质量和服务水平是至胜法宝。比如热情接待客户,不以貌取人;努力掌握汽车的各项性能指标,并向客户介绍;掌握交流技巧,学会与客户进行沟通
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