我的身份证是正常的，之前改过一次名字，已经过去好几年了，在公安局的电脑上面显示姓名与身份证号码都是一致的，是正常的，但是到银行办理业务的时候，银行工作人员说是不匹配，问之前是否改过名字，我说改过，好久之前的事情了，然后他让我出示户口本或者公安局的证明，不然无法办理业务。电话咨询我家的户籍科询问，资料都是已经修改过来的，办理不了是因为银行的系统没有更新。来来回回折腾好几趟了，还是没有解决，我想知道这个问题出在谁的身上，想找个投诉的地方都没有，我现在越想这个事情越可笑，无缘无故的，竟然变成黑户了。
我现在想知道，问题出在哪里，公安局与银行的联网核查更新是多久更新一次，什么时候只拿身份证就可以办理业务，不需要出示这证明，那证明的。此类问题我要投诉，需要到哪里，有没有地方受理这个事情？
出个证明就可以把银行信息改了吗？身份信息全国联网，这个不是应该为了方便群众的嘛，为啥感觉到这么坑爹了呢。
我确实到很多银行都无法办理相关业务了，只能开户，开户的时候银行不查你这个那个的，只有办理业务，比如说开通网银的时候，会问东问西的，什么姓名不匹配的，都出来了。
按你所说 应该是派出所那系统更新出问题了 去合适吧 可能是光吧你的改名手续办完了 没有及时在公安系统里更新 你说好几年前的事了 那时候公安系统联没联网都不知道呢 何况那时候效率之底下。派出所如果不受理 就往上找他们领导