QQ号为什么会无缘无故被冻结

如题所述

QQ被冻结原因:

在使用QQ号码时,被他人举报或者系统检测到影响到QQ号码的正常使用的一些操作,可能会加入保护模式。常见的有以下几种情况:

1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;

2、通过非官方版本软件登录QQ;

3、QQ号码登录网络环境存在异常,如:盗号木马、病毒、IP异常等;

4、被他人举报号码存在恶意操作。

5、QQ存在传播色情、反动、政治、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况。

6、贩卖毒品、枪支弹药,泄露他人信息。

扩展资料

QQ被冻结的类型:

目前保护模式类型有以下几种,QQ号码不同,解除方式也会不同,具体请以解除保护模式,页面显示为准。

永久类型:QQ号码存在重大违规和恶意操作,永久加入保护模式,无法解除,建议申请新的QQ号码使用。

申诉类型:QQ号码需要填写号码申诉,申诉通过后会自动解除保护模式。

时间类型:QQ号码进入保护模式后系统会限制一个时间段,时间到了会自动解除。

改密类型:QQ号码修改密码成功后即可解除。若无法成功修改密码,可以填写号码申诉,申诉成功可解除保护保护模式。

短信类型:请登录到解除保护模式,根据页面提示使用任意一部手机发送随机码到指定代码中,即可成功解除保护模式。

验证码类型:请登录到解除保护模式,根据页面提示输入验证码即可解除。

立刻申诉,如果能通过申诉的话,几个小时就可以恢复。如果是你违反了规定,视情节严重可能冻结几天,也可能永久冻结。

解冻的方法是:

1、网站查询:登录QQ安全中心,来查询冻结的原因。然后根据原因进行解决。

2、拨打客服电话:拨打腾讯的免费客服电话,按提示选择语音。对方会要求说QQ号,问一些问题。然后看看能否解冻。

3、QQ会员:是会员的话,打开腾讯客服的网址。然后选择在线客服,跟对方说明,自己的QQ号,如果可以的话,他会解开。

4、普通QQ:如果只是普通的QQ也可以通过客服,点击客服,自动连接QQ沟通。说明一下,自己的情况。

参考资料来源:腾讯客服-冻结解冻

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-15

1、你的QQ号可能异常登陆行为;QQ号有被人投诉;Q号被木马侵入;恶意使用腾讯禁止的软件;传播违禁内容并传播诈骗信息、被其它QQ用户投诉;长时间没有登录过。

2、出现异常后,请您立即杀毒,在确认当前使用的电脑没有病毒后,立即修改QQ密码。也可以在任何确认安全的电脑上直接修改QQ密码。

扩展资料:

预防QQ号码被盗:

1、建议QQ号码设置多个密保工具,绑定密保手机、下载绑定QQ安全中心手机版、设置好Q币Q点保护和QQ登录保护,保护QQ安全是我们共同责任。

2、不乱上危险网站,不接收不明信息来源的文件,防止木马入侵电脑;重要!

3、为您的QQ号码申请密码保护;重要!

4、冒充腾讯QQ安全中心邮件的辨别/分别/判断(识别腾讯系统邮件)。

5、在登录QQ时,如果提醒您验证或者激活,一定记得按提示认真操作,特别是修改密码。

6、使用复杂密码,定期修改,并避免在其他网站使用QQ密码。

参考资料来源:腾讯—QQ冻结原因

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第2个回答  2018-09-23

原因是QQ号码在使用过程中存在违规操作发布了违法信息或QQ号码登录时提示帐号存在被盗风险,已进入保护模式,所以对QQ号码进行了冻结处理。

异常冻结一方面是为了打击盗号者的猖獗行为;另一方面对于用户而言,也是一种报警提醒。

1、对于普通用户来说,解除异常冻结是一种非常简易操作的号码保护措施;

2、而对于盗号者来说,一次要解除成千上万个号码的异常冻结却并非易事。

注:若QQ号码有异常行为并受到了冻结保护,请尽快修改密码和查杀病毒。

扩展资料


出现异常后,请您立即杀毒,在确认当前使用的电脑没有病毒后,立即修改QQ密码。也可以在任何确认安全的电脑上直接修改QQ密码。

关于杀毒:可以下载QQ电脑管家或者其它专业的杀毒软件来查杀木马、病毒,建议您及时更新病毒库。

关于改密:修改密码成功后,异常将会被清除,同时系统会自动解除由于异常而受到的各种登录限制,如:登录QQ时需要输入验证码等。如果在改密后又发生新的异常,QQ安全中心还会及时通过各种渠道通知您,以便您及时采取相关措施。

参考资料:腾讯客服-QQ号码保护模式问题

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第3个回答  2014-06-21
如果被冻结,看似不是你QQ出现异常了有两种方法能够解封 1`如果你被封的QQ号开通了会员的话,你可以上 http://service.qq.com/ 登陆QQ后在左边的服务方式中选择QQ会员专线直接通过耳机通话QQ客服,根据语音提示转人工服务,会有个女士和你通话,你只要和她说你的QQ被封,她会核实你的QQ号~密码~你回答好了她会告诉你,你的QQ会在24小时后解封。其实也不用过10来个小时就能登陆QQ了。 2`如果你不是会员的话你可以发邮件到客服邮箱。还是同上在那个网址上登陆QQ。在左边的服务方式中选择客服邮箱。内容里写你的QQ号被封QQ号码密码再把登陆里出现的那个框里的详细原因复制上就好了。不过这种方式可能需要好几天才能解封。 被封原因呢就我知道的是因为你的QQ号乱发广告。你可能没发过,但是如果挂过级的话,就是挂级网站。他们用你的QQ号给你的好友发过。所以提醒朋友们不要轻易挂级。本回答被提问者采纳
第4个回答  2018-12-13
qq冻结多数都是推销商的居多 比如你是卖个什么东西都以打广告的方式到处群里进,到处打,然后吸引客户来买你的产品,最终被群判定你是打广告的,打广告过头的像推销员的推销商的都会面临冻结的危险,再就是过于极端的违反qq规定比如大量涉黄,赌博,贩卖毒品,存在诈骗因素,暴力血腥,达到了极端,还不是一次半次,几乎是天天,作恶远远高于做善,包括被他人盗取也算,被大量用户举报内容属实,才会这样,如果你就是想推销个什么,建议你不要在qq推销,避免因多人举报冻结,建议你每个月修改一次密码,提高安全性避免被坏人盗用导致你的号损失加大,永久冻结就永远解不了了,你的号只能被别的注册人注册到,号码就不是你的了
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