95188怎么协商还款

Question

如题所述

Answer 1

95188是支付宝的客服电话，如果用户花呗或者借呗逾期无力还款，可以拨打95188转2进入花呗借呗人工服务，尝试跟客服沟通协商还款。接通人工客服以后，注意态度诚恳的跟对方沟通，告知对方暂时无力还款的情况，最好是能够提供无力还款的证明（比如贫困证明、失业证明、破产证明、重大疾病证明等），并且向对方表明自己会积极筹款的还款意愿，看能否协商延期还款，或者是减免利息等。一般情况下，客服可能会告知用户他没有权限同意减免或者延期，那么用户可以问谁有权限，可以要求跟他的上级沟通。

如果协商不成功的话那么用户就只能按照合同约定按时还款，可以找身边的亲朋好友周转款项，或者是抵押变卖自己名下值钱的物件筹集款项用来还款，避免款项逾期给自己带来不必要的影响。