需致电银行查询这笔款项的来源，如果来路不明，要立刻报警。一般卡里出现不明收入的话，有这几种原因，仅供参考。1、中奖、或者你的投资回报；2、别人转错钱了；3、银行结算错误或者系统出现问题造成的；4、被犯罪团伙用于非法的洗钱活动。
拓展资料：
一、不清楚的需要联系银行处理，
【1】转账来源
在收到不明转账后，应该查看转账来源，判断不明转账是否是他人转错，或者是自购其他退款，在确定来源不属于自己时，不得动用不明转账金额。
【2】退还款项
如果确定该笔不明转账属于银行或第三方操作失误汇入，应该立即返回款项;如果该笔不明转账为第三方刻意汇入，那么应该立马进行报警处理。
【3】银行处理
在收到不明转账后，应该立即联系开户银行，申请账户查询，弄清楚不明转账来源，然后请求银行申请处理，如果转账金额较大，应该报警处理。
需要注意的是，在收到不明转账后，无论资金大小，都不要擅自使用该笔金额，应该冷静处理，避免造成一些不必要的麻烦。
二、银行汇款的步骤：
1、办一张银行
储蓄卡。我们为您提供了两个银行的银行帐号，分别建设银行
龙卡帐号以及工商银行的
牡丹卡帐号，由于大多数银行还未支持跨行转帐， 所以得麻烦各位大大们申办以上三张卡中的任意一张。
办理银行储蓄卡非常简单，只要带好
身份证到该银行填写一张储蓄卡的申请办理表格（也就是填填姓名、住址、出生年月、电话、身份证号码等等一些常规的东东），再存入一定的金额（最低十块钱就行），然后输入六位的密码，就O.K啦。一般是立等可取的。
当然如果你已经有上述两张卡中的任何一张，那最好啦，跳过这一步，直接到该行办理转帐。
2、转帐。这个更加方便啦，你只要带好身份证、银行储蓄卡、钱（嘿嘿~）到银行填写转
帐单或电子汇款单（名称不同、实质是一样的），填写的内容也就是你自己的银行帐号、我们提供给您的该行的帐号、汇款的城市（偶在上海的说~）、汇款金额、还有就是您的一些基本资料（姓名、电话、身份证号码），然后银行会打出一张确认单，你签个名就行啦。