支付宝充话费充错了怎么退回来吗

如题所述

通过支付宝为手机号码充话费,如果填错号码,因为是即时到账交易,所以无法退款。 支付宝支持电信、移动、联通手机话费充值。 支付宝为手机号充值话费流程:
1、华为p40打开支付宝10.2.38.82打开支付宝钱包,点击 手机充值,填写 手机号码,核对充值号码归属地及运营商,选择充值面额,点击 立即充值;
2、选择付款方式,完成支付即可。 (系统默认用户自己本人的手机号码,... 通过支付宝为手机号码充话费,如果填错号码,因为是即时到账交易,所以无法退款。
支付宝支持电信、移动、联通手机话费充值。 支付宝为手机号充值话费流程:
1、打开支付宝钱包,点击 手机充值,填写 手机号码,核对充值号码归属地及运营商,选择充值面额,点击 立即充值;

2、选择付款方式,完成支付即可。

(系统默认用户自己本人的手机号码,点击手机号码旁边电话薄按钮,可以选择本地电话薄的联系人手机进行充值,也可以一键清空历史充值号码(绑定号码无法删除)
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到账,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是空号或不存在,会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
以支付宝10.2.28版本为例,支付宝充错话费无法撤销操作。不过,用户可以投诉,待支付宝客服与自己确认情况后,充值错误的资金会原路径退回。
具体操作如下:
第一步:打开并登录支付宝客户端,在首页中点击“充值中心”,接着点击右上角的“充值记
录”,进入手机充值账单页面。
第二步:在手机充值账单页面点击充错的话费记录,接着点击话费记录底部的“投诉”,进入举报页面。
第三步:在举报页面中点击“账户被盗,钱不是我付的”,接着点击“下一步”,选择充错的话费记录并点击“提交”。
提交之后,用户需要耐心等待支付宝客服联系自己。一般情况下,支付宝客服会在3个工作日内联系自己,在此期间内,用户需要保持手机畅通,避免漏接或拒绝支付宝客服电话。
接到支付宝客服电话后,用户需要向支付宝客服说明情况,按照支付宝客服的指示提供相关信息即可。在支付宝客服了解情况后,充值错误的资金会原路径退回,用户及时查询即可。
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