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淘宝买家拍错了,联系不上,让退款也不退款,不发货会怎样?
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推荐答案 推荐于2017-09-25
拍错了。如果你确认是拍错了,没办法发货的话。或者拍错了,商品信息有误(按照买家拍的发货可能会无法穿着的)。
可以先旺旺联系买家,如果买家一直不回复,建议就是电话通知买家。付款后都是可以看到地址和电话的。电话通知买家,告知买家情况,在征求他的意见以后,再修改商品信息发货就好了。。。。如果硬是要买家退款的话,这种也是需要和买家沟通才可以的,只要能说服买家,一般就没问题了。不过如果能联系到,让他修改下订单信息也好,毕竟这是一笔交易。
如果一直不发货的话,超过72小时不发货的,买家有可能会在退款后,直接投诉卖家违背发货承诺的。
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其他回答
第1个回答 2015-12-21
没有影响的,他不退款,你就一直在让他那样吧。 这样的买家说明他可能忘记了,还是帐号丢了,你也可以点击发货,然后随便填个单号进去,25天后,钱就到你支付宝里面了,然后他申请投诉的时间也过了,
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第2个回答 2015-12-21
主动旺旺联系他,连续几天的联系,每天联系过了截图,截图是证明你有联系过他就行了,要是他的问题做好这点基本没事了
相似回答
淘宝买家拍错了,联系不上,让退款也不退款,不发货会怎样?
答:
如果一直
不发货
的话,超过72小时不发货的
,买家
有可能会在
退款
后,直接投诉卖家违背发货承诺的。
如果卖家一直
不发货,
我
也不退款会怎样?
答:
这个经历让我深刻认识到,在购物过程中,我们不能只相信卖家,也要保护好自己的权益。如果卖家一直
不发货,
我们应该及时申诉,同时也要考虑
退款
。否则,我们可能会付出更大的代价。
淘宝买家不
申请
退款,
订单一直
不发货
对店铺有影响吗?
答:
第二种情况是,
买家投诉
,一旦出现买家投诉,淘宝官方就会追究责任,如果情节严重的话,可能会被罚款的,同时店铺权重也会受到影响,直接关乎到店铺的浏览量以及订单量的。所以,如果一旦买家付款,哪怕就是不赚钱,也尽量把货早点给发出去,如果卖家缺货,也尽量第一时间跟买家沟通,让买家理解,然后申请退...
在
淘宝
买东西,卖家迟迟
不发货也不
肯退货结果
会怎样?
支付宝的钱卖家动...
答:
如果卖家迟迟不发货也不肯退货,
淘宝在一定期限内会关闭交易
,你也可以自行选择关闭或咨询淘宝客服,您不用担心,钱对方是动不了的,交易关闭后,支付宝会把钱退回到您的支付宝账户中!
淘宝上
卖家没有
发货,也不
点
发货,买家也不退款,
最后
会怎么样
答:
尽量要让买家在淘宝旺旺上说出不退款,还说懒得要那点点钱了,总之你的态度要非常的好,说明原委,建议买家申请退款,你会主动配合买家退款的,要是买家还这样的话,
买家投诉你的话
,也就没有什么作用的了,你可以在淘宝申述的。 追问: 我就那么说的啊,他就不退款,死赖着,郁闷!~呗投诉会有什么...
我是卖家
,淘宝买家
付款
不发货会怎么样,
已经有半个月了。买家
也不
申请...
答:
如果到了期
,买家
的钱自动打入卖家账户里。等买家反应过来,申请
退款
时,会因为您的信誉而举报您,这时
淘宝会
将1000元的押金扣掉一部分。
我是
淘宝
卖家
,买家拍了,
我却
联系不到
答:
会主动联系你。你也可以在店铺醒目位置,如公告栏或店铺留言里,继续提醒这几位买家主动联系你。 如果很多天过去了,还是
联系不到买家,
那么直接
联系淘宝
客服,说明原因。你前面尝试联系过
买家了,
有据可循,所以你没有过错的。让客服帮忙
联系买家,
由淘宝出面处理这件事情。
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没货了让买家退款不退
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