淘宝买家拍错了,联系不上,让退款也不退款,不发货会怎样?

如题所述

拍错了。如果你确认是拍错了,没办法发货的话。或者拍错了,商品信息有误(按照买家拍的发货可能会无法穿着的)。
可以先旺旺联系买家,如果买家一直不回复,建议就是电话通知买家。付款后都是可以看到地址和电话的。电话通知买家,告知买家情况,在征求他的意见以后,再修改商品信息发货就好了。。。。如果硬是要买家退款的话,这种也是需要和买家沟通才可以的,只要能说服买家,一般就没问题了。不过如果能联系到,让他修改下订单信息也好,毕竟这是一笔交易。
如果一直不发货的话,超过72小时不发货的,买家有可能会在退款后,直接投诉卖家违背发货承诺的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-12-21
没有影响的,他不退款,你就一直在让他那样吧。 这样的买家说明他可能忘记了,还是帐号丢了,你也可以点击发货,然后随便填个单号进去,25天后,钱就到你支付宝里面了,然后他申请投诉的时间也过了,本回答被网友采纳
第2个回答  2015-12-21
主动旺旺联系他,连续几天的联系,每天联系过了截图,截图是证明你有联系过他就行了,要是他的问题做好这点基本没事了
相似回答