你好！我买的苹果6手机，激活日期与购买日期不一致。

Question

未拆开前，查询序列号和IMEI号显示未激活，激活后再查询却显示电话支持已过期（硬件保修期还未过，但也快了），按照硬件保修期往前推一年是首次激活日期算，我的首次激活日期居然在生产日期前面，请问这是怎么回事？

Answer 1

第一步：获取序列号
查看序列号很简单，一共有三种方法，可以在包装盒、本机信息以及使用iTunes工具查看序列号信息，查看到序列号后，先记录下来
第二步：激活时间查询方法
1）首先进入苹果中国官网站
2）然后点击顶部导航中的“技术支持”
3）进入苹果官网技术支持页面之后，我们再在底部点击“查看服务和支持期限”链接即可进入激活时间查询网站网址了。
4）进入到苹果查看服务和支持期限页面之后，我们输入获取到的序列号，即可查询激活日期了。
如果购买的是正品则会查询到到剩余的保修日期，其保修日期是从激活后开始算起，保修期为一年，根据查询到的时间，可以知道激活时间和剩余保修日期，由于时差的原因，日期相差1-3天都是没有关系的。