我在淘宝上买了东西，颜色不对，我不想要了，或是想换，怎么解决呀？

Question

本来，我觉得都有那么多的钻了，应该不会这么没信誉，所以我想换或是想退，怎么样才有一个解决的方法呢？

Answer 1

首先找聊天记录，看有没有对你有利的内容。截图，作为证据。

然后，直接投诉。

或者反复申请退款，买家有15天修改时间，而卖家只有5天时间来更改。指不定哪天卖家忘了改了。买家就可以钱、货两收啦

Answer 2

直接找卖家沟通！不要犹豫，直接提出来，现在淘宝都实行7天无理由退换货的，而且由卖家承担运费的！

Answer 3

只要你有理由，都可以，如果他自己就说有色差，那你只能换，而且自己付来去的邮费，要是是他弄错了，邮费卖家付，但一般没什么大问题都不会退货的

Answer 4

颜色不对，这个很简单啊，明显就是卖家的问题呀。联系卖家，告诉他，应该会给换的。

楼上什么“现在淘宝都实行7天无理由退换货的”。切，要是大家都无理由退换货，像我们这种淘宝生意还要不要做！