首先使用申请宽带的固定电话拨打运营商客服热线，电信客服服务热线为10000，拨通后转接人工服务向客服说明情况，提供给客服机主的姓名，客服会告诉您账号和密码。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-10-13
如果办理的为联通宽带，想查询帐号和密码，可通过以下方式找回：
1、个人用户可携带机主身份证原件，凭身份证号码到联通自办营业厅查找宽带的帐号，并重新修改上网密码；
2、可找出办理宽带时的业务受理单，受理单中有注明宽带名及初始的宽带上网密码；
温馨提示：若宽带帐号或密码错误，在拨号上网时，会提示“错误691”的代码（如图）。
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第2个回答 2016-08-24
装了路由器的话进入路由器可让看帐号，密码看不到。如果装路由器就打本地电信营业厅的电话报开户身份证就可以查帐号。但密码没法查，只能要电信维护人员改本回答被提问者采纳
第3个回答 2019-09-29
第4个回答 2021-02-27
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