按下电源键重启手机；
同时按下电源键和音量键进入数据恢复系统进行数据恢复即可。
具体操作步骤如下：
01长按电源键14秒，将手机重启；
02.同时长按音量上键和电源键，直到手机震动过后松开电源键，保持音量键至Recovery模式；
03.这时候就用手机音量键上下移动，直到“wipe data/factory reset”，然后按电源键确认；
04.然后移到“Yes--delete all user data”，按电源键确认；
05.前往该手机型号的系统ROM下载页面下载相应的ROM，将其下载到SD卡根目录，或者OTG-U盘的根目录；
06.下载完过后再按照方法二，进入手机的Recovery模式；
07.选择对应的存储位置找到ROM包，按下电源键确定，如果是下载到SD卡目录里的话，选择从“apply update from external sdcard”；
08.如果是将ROM下载到OTG-U盘的目录里，选择从“apply update from otg udisk”；
09.执行完上面的操作过后，回到主菜单选中 “reboot system now”确定，手机就会重启，重新加载。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-08-28
回复出厂设置试试吧看能不能搞好，关机状态下按下开机键和音量减键，选择恢复出厂设置，或者清除用户数据不行就开机键和音量加减键一起按下，音量键是选择键，开机键确认键
第2个回答 2020-01-09
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