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我的苹果6上周一返厂了他说给我换新机,为什么我官网查不到维修状态?
如题所述
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推荐答案 2017-06-07
1,在百度搜索苹果官网,进入。在这里选择技术支持。然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为返厂的话要邮寄回去。5维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子呢。上面的编号就是ID了,一般为字母开头,如全是数字的ID就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。
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第1个回答 2017-06-07
是不是套路
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