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    • 工商局投诉没有证据的事情.可不可以

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    推荐答案   2018-11-27
    投诉不可以，必须有证据，如果被诉方涉嫌违法经营，你可以举报，工商局可以根据线索调查，根据调查情况决定是否立案。
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    恶意投诉12315没有证据答：遭到有人向12315没有证据的恶意投诉可能使自己的产品在销售时使用了“最好”等极限词或是同行的恶性竞争所致。遇到这种情况应加强注意，严格按照工商局要求操作。商家可能需要对消费者进行赔付。
    我的一位客户打12315投诉后,工商部门在没有求证的情况下可以对商户随...答：这种情况肯定是不行的，工商部门也不能随意的进行罚款，他们必须有充足的理由或者是证据才会对商户进行罚款的，如果连调查都没调查罚款的话，那肯定是不合法的。
    没有依据,工商局怎么能受理?答：这个不是问题。但是消费者要提供购物凭证或者有其他能够证明确系在你处购买商品的依据。你也可以提供产品合格证明出示给工商部门和消费者。一般是先调解，像你这种情况，如果消费者无法证明，你完全可以不接受调解。但是，作为经营者在遇到此类事情，一定要有理有据、有节，别跟工商和消费者闹翻了。
    欺骗消费者没有证据怎么办答：2、如果消费者在消费过后发现自己被骗,那就只能向工商局投诉。保留好消费者的消费证据,发票之类的,如果是商品,将商品保存好作为投诉的证据。拨打电话12315或者当地工商局网站上投诉,讲事实讲清楚。 3、当工商局工作人员联系消费者时,一般在一周之内,会向消费者询问事情经过,是否有证据,消费者的诉求。
    12315可以投诉商家吗答：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由；第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
    工商局投诉需要什么条件受理答：（四）消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；（五）被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；（六）需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。消费者去工商局投诉的流程：1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件...
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