查不到物流信息的原因有：1.寄件人没有将快递投递出去，比如卖家还没有真正的发货。2.快递到了快递点，但是没有打包分拣投递出去。3.物流信息没有及时更新，可以在官网进行物流的查询。
快递的运输方式，可以在考虑具体条件的基础上，对下述五个具体项目认真研究考虑：（1）货物品种；（2）运输期限；（3）运输成本；（4）运输距离；（5）运输批量。
关于货物品种及性质、形状，应在包装项目中加以说明，选择适合这些货物特性和形状的运输方式，货物对运费的负担能力也要认真考虑。
运输期限必须与交货日期相联系，应保证运输时限。必须调查各种运输工具所需要的运输时间，根据运输时间来选择运输工具。运输时间的快慢顺序一般情况下依次为航空运输、汽车运输、铁路运输、船舶运输。各运输工具可以按照它的速度编组来安排日程，加上它的两端及中转的作业时间，就可以算出所需的运输时间。在商品流通中，要研究这些运输方式的现状，进行有计划的运输，希望有一个准确的交货日期是基本的要求。
运输成本因货物的种类、重量、容积、运距不同而不同。而且，运输工具不同，运输成本也会发生变化。在考虑运输成本时，必须注意运费与其他物流子系统之间存在着互为利弊的关系，不能只考虑运输费用来决定运输方式，要由全部总成本来决定。
从运输距离看，一般情况下可以依照以下原则：300公里以内，用汽车运输；300～500公里的区间，用铁路运输；500公里以上，用船舶运输。一般采取这样的选择是比较经济合理的。
再看一下运输批量的影响，因为大批量运输成本低，应尽可能使商品集中到最终消费者附近，选择合适的运输工具进行运输是降低成本的良策。一般来说，15～20吨以下的商品用汽车运输；15～20吨以上的商品用铁路运输；数百吨以上的原材料之类的商品，应选择船舶运输。
申通有单号查不到物流是为什么呢？原来是这个环节出了问题
1.
寄件人没有将快递投递出去，比如淘宝卖家还没有真正的发货。
2.
快递到了快递点，但是没有打包分拣投递出去。
3.
物流信息没有及时更新，可以在申通官网进行物流的查询。
这应该不是快递本身的问题，因为快递收件了，第一道扫描是肯定有的，
现在一点信息没有，应该是发货人的问题，有四个可能，
第一，卖家吧单号给错了，可能性小，
第三，快递收了，没有录入系统，这个可能性比较小，
第二，卖家用预先购买的单子先把单号填写上去，但是东西因为时间紧来不及或者暂时缺货没有给快递，可能性最大，
第四，卖家诈骗，随便用个单号拖延时间，这个可能性比较小，
不管哪种情况，你最好的办法就是联系卖家，让他给你查，如果他说单号没错，
那就是肯定没发，你直接申请退款就行，别到时候直接确认了就亏了。
如果是你自己发的，那么你先看下单号有没有记错，
没记错的话速度联系当地网点。
多年经验之谈望及时采纳，谢谢本回答被网友采纳