客户关系的价值体现在哪里？

如题所述

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推荐答案 2010-07-22

客户是利润的源泉
客户是对付竞争的利器
庞大的客户群具有聚客效应
庞大的客户群会带来口碑价值
庞大的客户群会带来信息价值

参考资料：惠德客户关系管理

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第1个回答 2010-07-22

给自己到来的利润！

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企业培养客户关系的能力能为企业带来什么价值?答：2. 增强客户忠诚度：优质的客户关系管理有助于建立客户对企业的信任和忠诚。忠诚的客户不仅会持续选择企业的产品或服务，还可能向他人推荐，有助于提升市场声誉和销售业绩。3. 提高客户留存率：通过精心培养的客户关系，企业能够有效提升客户的留存率。定期的沟通、个性化的关怀以及服务能够促使客户重复购买，...

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