我前几天在昆明一家“卓诗尼 ”专卖店买了一双凉拖鞋,穿了可能有半个小时,大脚趾严重磨破,当时我想可能新鞋就是这样,穿习惯就好了,我的脚保养了两个星期,伤口复原了,再次穿上那双凉拖,最多走了二十多分钟,回到家脱下鞋子,双脚趾鲜血淋淋,我想拿鞋去店里更换,可是服务员说不是质量问题,不可能更换,还说又不是她逼我买的鞋。我穿了二十多年的鞋了,从来没有一双鞋伤我的脚伤得那么严重,也从来没有在买过鞋之后想要拿去退换的,我想问一问,是不是所有的鞋店只对自己的产品质量负责,至于产品对顾客造成身体伤害就漠不关心?是不是以后遇到这种情况只能自认倒霉?是不是以后买鞋子要试穿半小时以上才决定付款?我真的有种被“卓诗尼”欺骗的感觉,那个服务员那么凶,反正我觉得我可能一辈了不会再走进那家店了!
如果投诉的话向哪里投诉啊,我的脚伤第三天了,还流浓呢?