努比亚z7max收不到短信

Question

前几天还可以收发短信 今天不知道怎么回事只能发短信不能够接收短信而且还没有提示 求各位大神解答

Answer 1

您好，请到设置---更多---将默认短信应用设置为“nubia通讯录”，同时尝试关闭牛盾等安全卫士等软件的短信拦击功能。如问题依旧未解决，建议您备份好资料，然后升级手机，祝您早日解决问题，谢谢。

Answer 2

手机没停机的话，应该是被恶意软件拦截了。建议备份数据，恢复出厂设置