1、商家可通过我的工作台-退款管理提交，找到对应的订单，点击客服已处理（按照条件筛选：商家责任+退款关闭或者退款成功+小二介入的可以发起申诉）
2、点击下面蓝色字体我要申诉
3、申诉原因和申诉描述，按照实际情况填写即可，对纠纷率处理不认可，说明具体原因并上传相关凭证。
4、申诉提交后，点击申诉详情，可以查看到相关申诉内容
5、申诉工单完结后，商家可在协商历史里查看客服留言的纠纷率处理意见
淘宝申诉成功后罚款追回来吗？
不会退回来的，淘宝店铺被投诉售假，并被淘宝平台判定为二振且罚款2000后，卖家不仅要及时缴存罚款，缴存之后淘宝系统就会自行扣除。
而且扣除之后，这2000元的罚款就不可能再退回到卖家账户了，因为淘宝平台之所以要罚款，就是将罚款款项用于消费者保证权益、提升偿或者赔付事宜。以及作为公益资金捐赠。申诉成功后也很难退还得到缴纳的罚款。
一个自然年度内，卖家账户因出售假冒商品违规达特定情形时，须在当次处罚后的指定时间内足额缴存，缴存后淘宝网会进行罚扣。
如果卖家未能在指定时间内完成足额缴存的，淘宝网可采取延长交易账期、对你的支付宝账户采取管控措施等。
如果申诉成功，处罚撤销，则无需继续缴存违约金。如果缴纳了消保保证金，且您的消保保证金足额罚扣，那么您的违约金就会退回至您的支付宝账户余额。申诉成功售假处罚撤销后，消保保证金如果当初没有足额罚扣，违约金会退回至支付宝账户余额，且因此导致的延长交易账期，支付宝账户管控措施会解除。
淘宝是有误判的情况，可以申诉，但是概率不高，这个主要是看判定的小二怎么看。他们有一审和二审。建议可以尝试申诉试试看，万一要是申诉成功了呢！
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