人工智能和机器人有什么区别?哪个更高级?
其实，在业界人士看来，机器人和人工智能还是有一定的区别的，机器人是一种实质性的事物，它需要人工智能来控制；人工智能是一种系统性的事物，它可以以机器人作为载体发挥作用。
机器人和人工智能的区别在于，机器人是按照设定好的某个程序，简单、机械地完成作业，例如，像物流快递件的分门别类分拣工作；人工智能人性化，能够按照人事先设计要求与人交流沟通，通过数据库，分辩选择正确的答案。
机器人只是人工智能的一个载体。人工智能（AI）：它是计算机科学的一个分支。它涉及开发计算机程序来完成否则需要人类智能的任务。AI算法可以解决学习，感知，问题解决，语言理解和逻辑推理。AI在现代世界中以许多方式使用。
工业机器人和人工智能的区别
工业机器人是自动执行工作的机器装置，是靠自身动力和控制能力来实现各种功能的一种机器。它可以接受人类指挥，也可以按照预先编排的程序运行，现代的工业机器人还可以根据人工智能技术制定的原则纲领行动。
主要区别是，性质不同、特点不同、应用不同，具体如下：性质不同人工智能人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
“智能机器人”与“工业机器人”的区别：工业机器人也有人工智能；智能机器人概念很广。我国的机器人专家从应用环境出发，将机器人分为两大类，即工业机器人和智能机器人。
工业机器人是面向工业领域的多关节机械手或多自由度的机器人。智能机器人至少要具备以下三个要素：一是感觉要素，二是运动要素，三是思考要素对于智能机器人目前在世界范围内还没有一个统一的智能机器人定义。
电话机器人是什么？有什么用？
电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。
电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多具有创造性的事。
电话机器人就是利用AI技术手段以及精准营销方案来协助进行第三流量立体营销，模拟销售人员打电话，机器人不用社保，不累，没脾气，效率是一个人的四五倍，还可以自动分A、B、C类客户。
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