拼多多买水果缺斤少两怎么办

Question

如题所述

Answer 1

拼多多上有些商品是按重量来购买的，但是一旦涉及到商品重量就可能出现缺斤少两的情况，毕竟有些商家是不会按照实际重量来发货的，那么遇到这种情况，如何申请理赔呢?
拼多多缺斤少两怎么赔付?
可以找拼多多官方客服反映问题，他会替你向商家进行理赔。记得拍好商品照片以及你的快递面单。拼多多或者任何购物平台发快递，快递公司都会称重的，这样买家收到商品如果说丢件或者少件就可以通过快递上的卖家始发货重量来确定是谁说谎了。
罚款根据店铺账户可提现余额进行罚款。
平台将根据分类认定及处理标准以及描述不符的类别采取下列一项或多项违规处理措施：
1)限制该商家店铺(包括关联店铺)账户资金提现;
2)对该店铺所有商品或者描述不符商品作下架或屏蔽链接处理;
3)对商家予以警告，通知其进行整改;
4)对该店铺所有商品或者描述不符商品进行一定期限的禁售;
5)自商家店铺保证金或账户可提现余额内扣收消费者赔付金，用以对一定期限内所有描述不符商品订单对应的消费者进行赔付;
6)单方解除《拼多多平台合作协议》，终止与该商家的合作，清退该店铺;
7)其他拼多多平台认为必要的措施。
“缺斤少两”属于欺诈行为，《消费者权益保护法》对欺诈行为的处罚有以下规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。网上售卖食用农产品需要出具产品检测报告，重金属检测报告，农药残留检测报告。我要求商家上述报告商家并未出具。
总而言之，各位拼多多用户们如果发现自己购买的商品缺斤少两了，是可以去进行投诉的，而且拼多多平台都会公平的去进行处理，大家一定要维护自己的权益才行。

Answer 2

遇到这种情况抓紧时间和卖家客服联系，申请退款，如果解决不了，抓紧找平台客服投诉就可以。在拼多多上网购产品缺斤少两是正常的情况。

因为拼多多是美国控股的上海本地企业，

上海市场监管局不作为，乱作为，不管拼多多的，所以拼多多很乱，

拼多多=农村集市上的流动商贩。

购买农村集市上的山寨商品可选择拼多多是明智的选择。对于缺斤少两、我们不应该忍着、解决的办法有两种

第一、先找卖家协商、如果卖家不负责任、那么可以选第二种

第二、找官方客服介入进行仲裁、现在是法制社会、出来混迟早都是要还的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二条

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

Answer 3

一，把水果未拆箱前进行称重，拍照发给商家进行协商，二，保留证据向官方客服进行投诉，官方会帮你解决