顾客漏扫一块猪肉被超市罚2万元，超市有这个权利吗？遇到这种事该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

超市没有权利去罚顾客2万元，如果遇到这种事情，超市可以要求顾客将商品原价付款，同时顾客对于超市的高价惩罚应当拒绝。

现如今为了节省消费者购物方便，许多超市都推出自助结账功能，虽然说这种方法非常的方便，但同时也有一部分人总在钻空子，他们在扫码的过程中故意漏扫或者是不扫，这样不仅能够节省一笔资金，同时还可以让自己有便宜可占。

顾客漏扫一块猪肉，被罚2万元。

浙江宁波一位老太太在超市买东西自助结账的过程中，由于有一块价值75元的猪肉没有扫描，被超市工作人员发现，于是工作人员说这位老人是偷盗要求罚款2万元，老人担心自己会被受到一定的惩罚，将自己3000多元钱转到了这位工作人员的手机上，并且还签订了自愿协议，等这位老人的亲人发现状况时，感到非常的震惊并且报警。

超市没有权利去惩罚顾客。

在这件事情中，超市工作人员没有权利去要求顾客交2万元的罚款，如果这位老人是由于不小心漏扫了猪肉，完全可以让老人赔偿猪肉的价格，只是对这些商品的价格稍微补偿一点，并不可以通过自己私人权利要求顾客去交2万元的罚款。

应通过法律途径来解决。

如果确实是由于老人故意不扫码而所造成的损失，超市完全可以通过报警让警察来处理这件事情，而不是私自去对顾客做出高额罚款的行为。根据我国相关法律规定，如果确实是故意漏扫逃单是盗窃，会有相关的惩罚。同时对于消费者而言，如果出现超市存在非法的行为，应当通过正确的法律途径来解决这件事情，面对超市工作人员的威胁，不应当感到恐惧。

Answer 2

超市没有这个权利。不管消费者是不是盗窃，超市不是执法机构，都无权对消费者进行罚款。
遇到这种事，直接报警就行了。而此事的受害者老太太家人也报警了，而当地警方调查此事后，让超市方退回了老人已交的3000多元罚款。

Answer 3

超市没有这个权利，一般遇到这种情况应该交给警察去处理，即使罚款也罚不了这么多，所以说这么多是不合理的。

Answer 4

顾客漏扫一块猪肉被超市罚2万元，超市没有这个权利，遇到这种事该报警。