原因:
1、余额宝红包,需要消费金额一定大于红包金额才能使用;
2、扫码消费的对象一定是商户而不能是个人,否则红包不能抵扣;
3、确认红包是否还在有效期内,一般有效期为3天;
4、确认付款时,注意选择支付方式(即付款途径),余额宝红包一定是使用余额宝付款才能抵扣。
扩展资料
余额宝支付红包使用规则:
1、 余额支付功能正常,且账户未暂停或终止服务、 余额宝账户金额>0,且订单金额要大于余额宝支付红包总金额;
2、 可与打折促销、淘金币、集分宝、商品优惠券、店铺优惠券、支付宝普通现金红包同时使用、 实时优惠立减活动和余额宝支付红包不能一起使用;
3、 默认一次使用1个渠道红包(限定了支付方式的红包);wap页面访问不能使用红包;
4、余额宝支付红包支持淘宝购物、天猫购物、话费充值、信用卡还款 、水电煤缴费等。
参考资料来源:支付宝-余额宝支付红包介绍