联想笔记本被远程操控了，一键恢复出厂有用吗？

Question

我在游戏群里接收了一个群友的文件，然后我的电脑被就被操控了，刚充的钱就被转走，我用360联想电脑管家金山毒霸火绒都没用，关网开网都试了，充了5块试验又被转走了，现在想问联想恢复重置此电脑有用吗？

Answer 1

1：如果确定电脑已经被远程控制，那一般是中了木马，建议考虑格式化电脑的C盘并且重装系统，如果电脑内没有重要文件的话，可以考虑格式化全部分区再重装系统。
2：系统自带的恢复选择删除所有内容这种模式应该是有效的，但是个人还是建议优先考虑重装系统更彻底；选择保留文件这种模式不一定能有效清除病毒木马。
另外你转账全程都是用电脑吗，如果有用到手机，建议也针对手机杀毒，也可以用其他安全的电脑，修改你支付用的网站或者银行卡的密码，防止被盗。追问

我电脑中没有什么重要的东西

这种全部清除有用吗

追答

全部勾选并且恢复出厂设置应该是有效的，不过还是重装系统最快也最安全，毕竟如果之前的木马具有感染性，恢复出厂设置也不能保证恢复后的系统文件全部是微软原版的。

理论上是有效的，但是个人建议优先考虑格式化硬盘并且重装系统，首先的速度更快、效果也更理想，系统自带重置这个功能，不一定能保证能完全清除掉病毒和木马。

追问

这怎么办啊，大哥

追答

有可能是你安装的这个系统不是原版，或者系统文件已经被病毒木马破坏导致系统重置失败，其实这个失败率本身也挺高的，所以一开始建议考虑直接重装系统呀。

Answer 2

如果你是确认是被远程控制了，那仅仅恢复出厂设置是不管用的，病毒文件依旧存在，想要彻底根治，建议最好是格式化整个硬盘，重新分区，然后再安装操作系统，只是你一些必要的文件要提前做好存储，一旦格式化就全没有了。

Answer 3

恢复设置是没用的，你现在应该把电脑所有硬盘分区格式化，然后重装系统。