由于手机采用的是一体化模组,更换时需要更换整个屏幕组件。华为 P20 可以参与屏幕一口价活动,维修原屏幕+人工费共计299元,屏幕有内屏损坏等情况均不能参加,且屏幕维修比更换新备件周期长,具体请咨询热线或服务中心。
同时您可以在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”点击“备件价格查询”进行备件查询;或者登陆华为官网,在页面最下端的“服务与支持”中,点击“维修备件价格”进行查询;也可以在服务(或者会员服务)APP里面点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。来自:求助得到的回答
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