手机听不见对方说话,对方也听不见我说话怎么回事？

Question

手机听不见对方说话,对方也听不见我说话怎么回事？

Answer 1

如果是三星手机，一般建议进行以下操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修