以下是自己的一些经验,希望能帮助你。
店长是店铺的经营者,是门店的灵魂人物,也是门店最关键因素。同样一个店,不同的店长管理,经营效果是有很大差异的。所以,店长的能力和素质是我们事业取得成功的保证。
1. 要有经营意识:一个店长,要对整个店的利润、销售负主要责任。不要只指望销售专员,一切有利于利润、销售增长的做法都是可以大胆尝试的。
2. 要有学习意识:作为一店之长,必须时刻学习才能走在所有人前面,带领整个团队。要不断的提升自己,有机会可以多参与专项培训。
3. 要有领导能力。一个店长,管理不好店员,就是失败的,任凭你自己如何优秀都是徒劳。要主动与员工沟通,询问建议,尊重员工,树立威信,关注员工的发展情况,提拔优秀的人才。
4. 要有积极的心态:店长的压力无疑是最大的,无论遇到什么困难,都有积极的引导员工去面对去解决,不要发牢骚。连你都发牢骚,你的员工就会有无数个退缩和懒惰的借口。
这些方法只是冰山一角,如果有机会,建议你真的多去学习多去学习,不断提高自己。现在不同我们以前,有很多美业辅导机构,不用自己花费大量时间再去摸索,很多模式都可以照搬。
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