建议客户本人持本人有效身份证件前往工商银行任一营业网点柜台或智能柜台即可办理流水打印业务，且带有银行业务印章或银行认证的电子章。登录手机银行，选择“首页/最爱-我的账户-更多-历史明细打印“功能，查询个人
借记卡活期账户和活期存折5年内的账户明细并发送到邮箱，历史明细支持自助打印。但
网上银行打印的电子章只是图样，并没有法律效应。
1.每一页历史明细数据都带有工行的
电子印章，可通过手机银行“用印信息验证”功能对历史明细数据的真实性进行验证；2.如“明细文件加密”选择“是”，请通过手机银行“我的-办理进度”点击对应订单详情查看密码（随机6位数字），输入即可打开文件查看明细；如选择“否”，则打开文件时不需要密码。