淘宝卖家怎么设置不支持7天退货须知

淘宝卖家怎么设置不支持7天退货须知

淘宝网遵循国家规定的,国家规则支持7天无理由的商品类目,淘宝卖家没办法设置成不支持。

1.不支持"七天无理由退货"的商品类型:

(1)买家定作的,定制类商品,如:个性定制、设计服务;

(2)鲜活易腐类商品,如:鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物;   

(3) 在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,如:网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证;

(4)交付的报纸、期刊,如:订阅的报纸、期刊;

(5)服务类商品,如:本地服务、代购服务;

(6)闲鱼市场个人闲置类物品;

(7)二手、竞拍商品。

2.卖家可选支持“七天无理由退货”的商品类型:

(1)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品,如:智能商品、商用厨电、黄金等;

(2)拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如:食品、保健品、贴身用品、成人用品等。

3.必须支持"七天无理由退货"商品类型:

除不支持和可选择支持的品类,均须支持"七天无理由退货"服务,如:服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。

拓展资料:

7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

淘宝网7天无理由退货规范:网页链接

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-08-09

设置方法如下:

1、进入“宝贝编辑页面”,采购地需要先选择“国内”或者“海外及港澳台”若是国外代购,库存类型需要选择“现货”或者“非现货”。

2、根据选择的不同的类目,查看“售后保障信息”-“服务保障”中的勾选框是否可以取消“打勾”

3、若勾选框中的“打勾”是默认灰色无法取消,说明“7天无理由退货”是必须支持或者不支持的,无法进行更改;若勾选框中的“打勾”可以进行取消,那请根据具体情况进行设置。

资料拓展:

1、淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1]  是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

2、截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

资料来源:百度百科淘宝

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第2个回答  推荐于2019-08-06

    进入“宝贝编辑页面”,采购地需要先选择“国内”或者“海外及港澳台”若是国外代购,库存类型需要选择“现货”或者“非现货”。

    根据选择的不同的类目,查看“售后保障信息”-“服务保障”中的勾选框是否可以取消“打勾”

    若勾选框中的“打勾”是默认灰色无法取消,说明“7天无理由退货”是必须支持或者不支持的,无法进行更改;若勾选框中的“打勾”可以进行取消,那请根据具体情况进行设置。

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第3个回答  2020-05-19

第4个回答  2019-12-22
在后台就可以设置,有些产品是必须要退货的哦
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