第1个回答 2019-05-08
尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”勾选格式化手机u盘/sd卡，重置手机。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。清除数据前记得备份
第2个回答 2015-12-19
是不是你恢复出厂设置的时候没有把内部存储空间清除或者没有把外置存储卡格式化啊，这样的话就还有图片存在。
追问说要刷机
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第3个回答 2020-02-14
相片是存在sd卡里的。或者不在手机内存里。就不会被删除。
第4个回答 2015-12-19
恢复出厂手机内存的东西会被清空，但是外置sd卡的东西没有清掉，你看看是储存在哪里的照片