购买了往返机票因天气原因航班取消了怎么解决

如题所述

航班取消,一般有以下几种情况:

1、航空公司取消后,安排旅客住宿,并在次日重新安排航班。

2、航空公司因天气原因取消后,不补班。

3、航空公司取消后,当日会安排旅客签转到其他航空公司的航班上。

如果遇上了第一种情况,则耐心等待,听取航空公司的安排,一般都是会安排食宿,然后隔天再给旅客安排新的航班,让旅客继续前往。

如果遇上第二种情况,就要把机票退了,这种情况,无论购买的机票是什么折扣的,哪怕是低价无法退改签的,都可以直接退掉。但是退票还要保持“在哪买在哪退”原则,全额退款。遇到这种情况,是可以要求航空公司补偿的。

如果遇到第三种情况,你可以当天签转到其他航班上。由航空公司安排。但是由于人数比较多,所以有些服务可能会有所差异。

扩展资料

温馨提示:

1、如果航班被取消,航空公司会联系出票的售票处,让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班,具体更改到什么航班需根据当地天气以及航班的上座率来看。

2、如果提前告知旅客原定的航班被取消了,航空公司将会为旅客办理免费的签改退,但需要旅客尽快联系柜台,在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。

3、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消,航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。

4、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

参考资料来源:百度百科-航班取消

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