汽车召回是否就是“退货”？

Question

如题所述

Answer 1

汽车召回不等于退货。召回通过免费修理或零件更换的方式就能解决。

汽车召回含义：

1、汽车召回制度(RECALL)是指投放市场的汽车，发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷。

2、有不符合有关的法规、标准，并有可能导致安全及环保问题时，制造商必须及时向国家有关部门报告该产品存在的问题及其原因、改善措施等。

3、由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、收回等具体措施有效消除其汽车产品缺陷的过程。