三无产品怎么在网上举报

Question

如题所述

Answer 1

买到三无产品的投诉办法是:
      1、向商家投诉,要求退货或者更换;
      2、拨打12315的投诉电话;
      3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。
      法律依据:
      《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条
      消费者投诉应当符合下列条件:
      (一)有明确的被投诉人;
      (二)有具体的投诉请求、事实和理由;
      (三)属于工商行政管理部门职责范围。
      第十二条
      消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
      消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。