vivo x6D用户 在屏幕上方总有广告弹出 我用i管家把所有app软件的弹窗关

Question

vivo x6D用户 在屏幕上方总有广告弹出 我用i管家把所有app软件的弹窗关闭后 广告还是有

Answer 1

建议按以下方法尝试操作：
1、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会清除手机中的数据）。
2、长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择清除数据，等界面跳转之后，再选择重启手机。（此操作会清除手机的所有数据，操作前请备份好重要数据）。
3、将手机升级到最新版本，进入设置--系统升级--检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若以上方法还是无法解决，建议您携带手机，有效购机发票，保修卡前往vivo当地的售后服务中心检测处理。
注：可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询，或者在手机设置--更多设置--售后服务中，查询当地售后地址。

Answer 2

你下载的软件有自带广告的追问

没有任何盗版或者不正规软件而且每个软件都是常规软件下载量都过亿 我把所有软件的联网全关上 还是有

追答

这是提前下载好的

不要说常规软件就没有，也会有

Answer 3

建议先用i管家的病毒查杀一下，然后在看一下什么应用经常出现广告。追问

每次解锁进入桌面 都会出现 并不是运行某个软件时出现的 而且我把所有下载的应用app的网断掉后 还是有 所以怀疑 是vivo 手机的原因

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