银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：
1、欠费导致账户异常：如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、
身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。
2、有交易风险导致账户异常：如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、
网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。
3、银行内部系统故障导致账户异常：如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。
银行卡是指经批准由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使
银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。
银行卡办卡流程：
1、客户携带身份证到银行线下网点进行办理，预约办理业务后等待办理；
2、向工作人员说明办理银行卡，提交身份证并填写银行卡申请表；
3、由工作人员引导设置银行卡密码，确定密码后拿到银行卡，然后缴纳工本费即办理完成。
银行卡分类：
1、
借记卡：借记卡没有
授信额度，因此不可以透支消费；借记卡根据不同的标准又可以分为不同的类型，按照功能可以分为转账卡、专用卡和储值卡；按照等级又可以分为普通卡、金卡和
白金卡；而使用范围不同，又可以分为国内卡和国际卡；
2、信用卡，信用卡是具备授信额度的，也就是可以先消费再还款；可以分为贷记卡和
准贷记卡，其中贷记卡在先消费后还款时有免息缴款期，并且最长可以长达56天，此外贷记卡还有最低还款；而准贷记卡则没有免息缴款期和最低还款，必须一次性还清。